お支払い方法は何がありますか？
現金、クレジットカード（VISA／Mastercard／American Express／JCB／DinersClub／Discover）、各種電子決済でのお支払いが可能となっております。
コントラバスの試奏はできますか？
試奏可能です。
試奏の道具については、当店でご用意しておりますのでお気軽にお越しください。
コントラバスを購入した際の発送は受け付けていますか？
受け付けておりますが、配送業者を使った配達は行っておらず、当店が直接お客様のもとへお届けしております。
修理やメンテナンスをお願いした際、どれくらいの金額がかかりますか？
修理やメンテナンス内容によって金額は変動します。
簡単な調整から大きな修理まで幅広く対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
※“ベースランド”でコントラバスを購入した方は1割引きでご対応しております。
初めて楽器を触りますが、弾き方など教えていただけますか？
簡単な弾き方はご説明しております。演奏のプロではないため、詳しくはお伝えできませんのでご了承ください。
※本格的に演奏したい方は、プロから教わるのがベストです。
コントラバスはどのように保管をしたら良いですか？
様々な保管方法がございますので、購入された際にお伝えしております。
コントラバスの価格は高いですか？
当店でお取り扱いしているコントラバスはリーズナブルな価格で購入可能です。
コントラバスが壊れてしまったのですが、どうしたら良いですか？
なるべく早いうちにお持ちください。
点検は無料で行っておりますので、お気軽にお越しください。
コントラバスを移動させる際の注意点はありますか？
推奨される置き方や移動方法などがございますので、購入された方にお伝えしております。
また、弦が張っている状態ですのでぶつけないように注意してください。
来店する際に予約はした方が良いですか？
完全予約制ではございませんが、スムーズにご案内をしたいため、お越しの際は一度お電話ください。
駐車場ありますか？
ご用意がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。